궁금한 일은
여기서 먼저 해결하세요.

로그인 화면에서 원하는 소셜 계정을 선택하면 됩니다. 처음 로그인한 경우 닉네임, 생년월일, 활동 지역과 필수 약관을 확인한 뒤 가입을 완료해 주세요. 같은 사람이라도 카카오와 네이버 계정은 서로 다른 계정으로 인식될 수 있습니다.

네. 공개 베타에서는 참여 코드 없이 누구나 둘러보고 가입할 수 있습니다. 일감 등록·지원과 글 작성은 로그인 후 이용해 주세요.

필수 약관 동의, 닉네임, 생년월일, 활동 지역이 모두 저장되어야 가입이 완료됩니다. 입력을 마친 뒤에도 반복되면 브라우저를 새로고침하고 다시 시도한 다음, 계속되면 질문하기에 발생 화면과 시간을 남겨 주세요.

일감 올리기에서 제목과 종류, 작업 위치, 날짜와 시간, 금액, 상세 내용을 순서대로 입력합니다. 마지막 단계의 안전 확인 항목까지 동의해야 등록할 수 있습니다.

목록과 모집 화면에는 동네 단위의 공개 위치만 표시합니다. 상세 만남 주소는 작업자가 선택되어 대화방이 만들어진 뒤 당사자에게만 제공됩니다.

모집 중이고 작업자를 선택하기 전에는 내 활동에서 내용을 수정하거나 모집을 취소할 수 있습니다. 작업자가 정해진 뒤에는 일방적으로 바꾸지 말고 대화방에서 먼저 합의해 주세요.

작업 범위를 판단하는 데 필요한 현장만 촬영해 주세요. 얼굴, 차량번호, 공동현관 비밀번호, 상세 주소가 보이는 우편물처럼 불필요한 개인정보는 가린 뒤 올려야 합니다.

아닙니다. 지원 메시지와 도착 가능 시간을 보낸 뒤 의뢰자가 지원자를 선택해야 확정됩니다. 선택 전까지는 개인 연락처를 공개할 필요가 없습니다.

의뢰자가 작업자를 선택하면 사이트 안에 전용 대화방이 생성됩니다. 약속과 변경 사항은 분쟁에 대비해 대화방에 남기는 것이 안전합니다.

작업자는 현장에서 작업 시작을 누르고, 끝나면 완료 확인을 요청합니다. 의뢰자가 결과를 확인하고 완료 승인하면 작업이 종료됩니다.

먼저 대화방에서 상대방에게 알리고 진행 화면의 취소 절차를 이용해 사유를 남겨 주세요. 반복 취소나 노쇼는 이용 신뢰도와 운영 검토에 반영될 수 있습니다.

일감 상세나 대화방의 신고 기능에서 대상과 이유, 사실관계를 적어 접수해 주세요. 운영자는 신고 내용과 서비스 안의 기록을 확인하며, 긴급한 범죄·폭력·부상 위험은 사이트 답변을 기다리지 말고 112 또는 119에 먼저 연락해야 합니다.

작업 확정 전 연락처, 계좌, 신분증을 요구하거나 외부 링크 결제를 재촉하면 대화를 중단하고 신고해 주세요. 일감은 현재 결제를 중개하지 않으므로 사이트를 사칭한 결제 요청에 응하면 안 됩니다.

대화방에서 도착 여부를 확인하고 약속 시간과 메시지 기록을 보관하세요. 진행 화면에서 노쇼 신고를 접수하면 운영자가 양쪽 기록을 확인하며, 신고만으로 자동 제재하지는 않습니다.

계정 설정의 ‘휴대폰 알림’에서 현재 브라우저의 무료 웹 알림을 켜거나 끌 수 있습니다. 새 일감과 진행 소식은 사이트 알림 센터에도 계속 보관됩니다. 아이폰은 Safari에서 일감을 홈 화면에 추가한 뒤 홈 화면 아이콘으로 접속해야 알림을 켤 수 있습니다.

계정 설정에서 내 데이터 내보내기를 요청할 수 있습니다. 준비가 끝나면 알림으로 안내하며, 다운로드 파일은 정해진 기간 후 만료됩니다.

진행 중인 작업이 없을 때 계정 설정에서 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 법령과 분쟁 대응을 위해 보관해야 하는 정보는 정해진 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다.

현재 일감은 결제·정산을 중개하지 않으며 서비스 이용 수수료도 받고 있지 않습니다. 작업 대금의 지급 방식과 시점은 당사자가 작업 전에 명확히 합의해야 합니다. 결제 기능을 도입할 경우 별도 약관과 안내를 먼저 제공합니다.